En toda empresa de recambios, cada departamento da lo mejor de sí para que todo funcione como un reloj. Compras intenta anticipar la demanda, almacén optimiza el espacio, ventas atiende con agilidad al cliente y administración mantiene los números en orden. El esfuerzo es real, constante y profesional.
Aun así, incluso en los equipos más comprometidos, siempre se escapan pequeñas ineficiencias. No son fallos evidentes, pero sí desviaciones sutiles, que sumadas, acaban restando rentabilidad.
Cada área tiene las suyas:
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En compras, previsiones ajustadas al milímetro evitan sobrestocks o roturas.
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En logística, los pequeños errores de picking o demoras generan costes ocultos.
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En administración, los retrasos en facturación afectan al flujo de caja.
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En marketing, una campaña mal dirigida puede desperdiciar recursos valiosos.
Pero hay una ineficiencia que suele pasar bastante desapercibida: la que ocurre en el proceso de ventas, cuando una demanda real no termina convirtiéndose en una venta efectiva.
Muchos responsables no son conscientes de cuántas ventas se escapan. Nadie registra al cliente que buscó un producto y no lo encontró, al que no pudo comprar por falta de stock, o al que abandonó por un precio fuera de mercado. Estas oportunidades no dejan huella… pero su impacto sí: ingresos que estaban al alcance, pero nunca se materializaron.
En Factory Data te ayudamos a recuperar esas oportunidades invisibles:
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Detectamos dónde y por qué se están perdiendo ventas.
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Identificamos los puntos críticos en tu funnel de ventas.
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Proponemos acciones concretas para mejorar la conversión de demanda en ventas reales.
Aunque nos centramos en el área comercial, entendemos que las ineficiencias no ocurren de forma aislada. Un fallo en previsión de compras puede derivar en rotura de stock; esa rotura genera una venta perdida, y esa venta perdida afecta directamente a la rentabilidad.
Sabemos que ninguna empresa puede eliminar todos los desajustes. Pero sí puede empezar por el más rentable: las ventas que hoy se escapan. Es la pérdida más silenciosa… y también la más valiosa de solucionar.
Si quieres descubrir gratuitamente cuánta demanda de recambios no estás convirtiendo en ventas y como solucionarlo contacta con nosotros por favor.
Por Joan Cabós
CEO & fundador